5月16日下午，市委宣传部副部长、市文明办主任钮俊一行来我司调研地铁文明创建工作。集团公司党委副书记泮红，办公室、组宣部、运管中心、运营分公司相关负责人参加调研座谈会。

会上，集团公司汇报了杭州地铁运营服务、文明乘车、党建宣传、志愿服务等方面的工作情况和下一步工作计划。

钮俊副部长指出，杭州地铁近年来发展迅速，在交通治堵、文明城市创建、市民素质提升等方面做了大量的工作，特别是杭州地铁始终坚持“高标准、高站位、高起点”的发展理念，不仅为市民提供了优质的运营服务，还通过提前谋划、有序管理、带头引导，培养了市民文明出行良好习惯，地铁文明乘车成了杭州继“斑马线前礼让行人”后又一张城市金名片。另外，4号线轨道维修工班获评为“最美杭州人”，也体现了社会各界对杭州地铁的认可。

钮俊副部长希望，市地铁集团要进一步挖掘、培育地铁的先进典型，发挥模范引领作用；要进一步加大公益广告的宣传力度，突出文明素质提升主题，创新传播形式，在文明城市创建进程中，发挥更大作用。

集团公司表示，将持之以恒、久久为功，持续推进文明创建工作，打造好城市文明窗口，为建设“独特韵味、别样精彩”的世界名城添砖加瓦。