今年7月，运营分公司在地铁2、4号线开展了“彩虹服务，清凉一夏”夏日送清凉主题活动。

地铁2、4号线共33个车站设置了爱心纳凉点，向纳凉群众提供饮用水、防暑用品等。其中7月15日上午，钱江世纪城站区、朝阳站区、南星桥站区、钱江路站区开展了“彩虹服务进社区”活动，为社区居民分发免费的解暑凉茶，花露水、藿香正气口服液、风油精等防暑降温用品，同时也给社区的居民分发印有地铁线路图的宣传册，宣传地铁安全相关知识，进一步强化地铁文明乘车的宣导。在7月18日至7月20日每天14:00-15：30在重点车站钱江路、市民中心、人民广场、文新站、金家渡站等5个车站付费区内免费向乘客发放饮用水，乘客可凭单程票、市民卡、电子支付进站记录等有效乘车凭证免费领取一瓶饮用水。

本次活动，不仅向乘客宣传了地铁乘车知识，同时用实际行动服务了社区居民，更体现了杭铁传递的“一路用心畅你行”的企业服务理念和贴心服务的企业形象，在炎炎夏日为市民送上一份清凉。

钱江世纪城站区

钱江路站区

朝阳站区

南星桥站区

市民中心站