杭州市地铁集团有限责任公司从事轨道交通工程的建设、营运、管理、物业开发等，自2002年6月成立以来，始终牢记企业肩负的责任，秉承“筑就畅行之道，助力品质之城”的企业使命，在坚持建设、运营、经营“三位一体”协调发展的同时，从公共利益出发，以一流的状态建设一流的地铁。目前公司注册资金361.84亿元，下设一家分公司：杭州地铁运营分公司；两家全资子公司：杭州市地铁置业有限公司（主要负责地铁物业开发）、杭州地铁一号线投资公司（与港铁杭州一号线投资有限公司共同出资成立杭港地铁公司）。

　　杭州市城市轨道交通近期线网规划由10条线路组成，线网总里程423.5千米。杭州地铁已有三期建设规划获批，总里程为386.7公里。已开通运营地铁1号线、2号线、4号线首通段，实现初步成网运营，运营里程93公里，线网人均客流已超过100万人次。在建线路有地铁2号线二期和三期、4号线南段、5号线、6号线，以及城际轨道交通杭临线、杭富线，在建总里程约为157公里。2022年亚运会前，将建成10条地铁线、2条城际线，通车总里程达446公里，形成较为完整的轨道交通网络。