12月27日下午，地铁2号线全线开通运营，银联闪付和二维码刷码过闸正式接入杭州地铁。市领导赵一德、徐立毅、潘家玮、许明、戴建平、缪承潮参加相关调研慰问活动，市政府秘书长丁狄刚，市政府副秘书长、市轨道办主任姚吉锋，集团公司党委书记、董事长邵剑明，党委副书记、总经理朱春雷，党委副书记泮红，副总经理赵毅陪同调研慰问。

赵一德书记等市领导一行首先来到位于塘萍路与萍水街交叉口的地铁5号线益乐路站工地，现场正在进行车站结构顶板作业，一派繁忙景象。市领导与工地建设工人一一握手，并询问大家的工作与生活情况，感谢大家为杭州地铁建设付出的心血和汗水，为杭州城市建设作出的贡献，并致以新年的问候。走近地铁规划建设运营线网图的展板前，详细了解建设时序、工程形象进度等情况，还实地查看了项目工程进展和施工作业安全情况。赵一德书记勉励大家要同心协力、共同努力，在保证质量和安全的前提下，又好又快推进杭州地铁建设，确保把这项事关群众出行的民生工程打造成经得起历史检验的精品工程。

随后，赵一德书记等市领导一行来到地铁2号线虾龙圩站，看望慰问地铁运营、安保，地铁公安工作人员，并走进车控室，详细了解车站设备控制、组织协调等情况。现场体验了银联闪付和支付宝刷码过闸，这一领先全国的便捷出行模式，获得大家纷纷点赞。随后，市领导一行乘坐地铁2号线新建段首列车前往丰潭路站，了解体验地铁2号线新线开通运营情况。赵一德书记强调，要始终坚持以乘客为中心，不断优化管理服务，用好信息技术手段，提升地铁运营品质，为市民游客提供安全便捷舒适的公共交通服务。

杭州地铁2号线是杭州地铁线网规划中“一轴双C三射”中的主轴，位于城市最主要的“西北-东南”客流走廊之上。全线起于萧山区朝阳站，止于余杭区良渚站，分一期东南段、一期西北段、二期和三期分阶段实施。其中，朝阳站至古翠路站已开通试运营；本次新开通的线路为古翠路站（不含）至良渚站，沿文二西路、古墩路穿行，全长13.32公里，全为地下线，设车站10座，未来可在三坝站与5号线换乘，在金家渡站与4号线换乘。

本次开通线路加强了市中心与西北方向镇区以及良渚组团的联系，有利于现代化快速交通体系构筑及城市综合交通目标的实现。地铁2号线全线采用B型车，最高运行时速80公里，本次新投入运营27列车，平峰时每班车间隔5分50秒，高峰时每班车间隔4分30秒。