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  • 运营分公司开展第四届“站长与您面对面”活动
  • 信息来源:  发布日期:2019-03-25  浏览量:2668
  • 倾听您的声音,提升我的服务,3月12日,运营分公司组织开展第四届“站长与您面对面”活动。

    当日下午14点至16点半,运营分公司在地铁4号线市民中心站,2号线武林门站、人民广场站设点,11名站长分别在三个活动点开展乘客互动,共计200余名乘客参加,收集有效意见36条。活动中,站长们认真听取并记录了每位乘客的问题、建议,并对相关工作进行了解释、沟通。同时,活动邀请乘客参与答题互动,宣贯文明乘车的意识,并为大小乘客讲解地铁安全知识。

    运营分公司将继续搭建乘客沟通交流平台,拓宽乘客沟通渠道,收取乘客的意见和建议,优化运营服务,提升窗口形象,提供优质服务。

     

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