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今年端午小长假恰逢高考,杭州地铁精心组织、周密安排,推出一系列助力考生的便民服务,全力做好假期及高考期间的交通服务保障各项工作。
延长运营时间。6月6日、6月7日,杭州地铁线网延长运营半小时,地铁1、2、4号线末班车起点站发车时间推迟至23:00左右。6月8日、6月9日(周六、周日)地铁运营服务时间不延长,将视情况加密行车间隔。
设置“考生优先”通道。在全线网所有车站的安检通道、客服中心均放置了“考生优先”台签,考生可以向工作人员出示准考证,优先安检、过闸、处理票卡。
设立爱心助考点。在全线网附近考点的车站设立爱心助考点。忘带考试文具用品的考生可凭准考证向车站工作人员免费领取“爱心文具袋”,文具袋中包括考试用笔、橡皮等文具。
设置高考加油站。分别在地铁1号线凤起路站和云水站;2 号线潘水站、建设一路站、庆菱路站、中河北路站、学院路站、三墩站和4 号线中医药大学站设置高考加油站。高考加油站内除提供爱心文具袋,还准备防暑降温药品、彩虹伞和饮用水等物品。
提供一站式畅行服务。在高考考点附近车站,开考前播放广播,温馨提醒广大考生考点学校的就近出口。如考生及家长在地铁站内需要帮助,可以第一时间找车站工作人员或拨打杭州地铁服务热线26311111求助。