2025年11月24日是杭州地铁第8个“文明乘车日”，运营公司策划开展沉浸式打卡、彩虹课堂、主题画展、志愿引导活动等一系列活动，以多元形式让“文明乘车”理念接续传递，邀全体市民共赴一场与城市温度的双向奔赴。

10年文明接力 倡导“上车往里 文明有礼”

自2015年杭州地铁首次发起“先下后上乘地铁，文明一米迎嘉宾”倡议以来，杭州地铁文明乘车倡议活动已陪伴市民乘客走过十载春秋，11月24日（地铁文明乘车日），杭州地铁发出“上车往里，文明有礼”公益倡议：倡议中远途的乘客上车后尽量往车厢中部走，方便其他乘客便捷上下车。

活动当天恰逢钱江三桥断流后首个工作日早高峰，杭州地铁彩虹服务队和部分学生、义警等社会志愿者力量，在全线网34个大客流车站开展文明引导活动，用实际行动将“上车往里，文明有礼”的文明倡议转化为乘客广泛共识。

4部曲趣味打卡 解锁文明密码和城市温度

作为城市文明的重要窗口，杭州地铁策划多重惊喜，让“文明乘车四部曲”深入人心，让文明出行既有仪式感也有参与感。11月22日至27日，新天地街站、市民中心站、火车东站（东广场）站三个地铁站化身文明打卡地，沉浸式打卡装置持续在线，市民乘客参与活动即可解锁拼图冰箱贴、手提袋、杯垫、便利贴等多款纪念文创。此次打卡活动激发了市民乘客的参与热情，近万人次加入了这场文明接力。

活动期间，市民乘客若对《杭州地铁文明公约》有相关意见或建议，也可前往三个活动车站参与线下投稿。每一条建议都将成为优化地铁出行环境的重要参考，助力共同营造更安全、舒适、文明的出行空间。

600余幅童真画作 让文明理念从笔尖传到心间

近期，杭州地铁面向全市中小学生发起了“童心绘文明 地铁伴我行”儿童绘画作品征集活动，鼓励孩子们用画笔记录地铁文明瞬间、畅想文明乘车美好场景。活动一经推出，便得到了广大师生的热烈响应，共收到600余幅充满想象力与感染力的作品。

11月23日起，杭州地铁火车东站（东广场）站、市民中心站、江汉路站同步打造主题“童画展”，优秀作品亮相地铁站。孩子们笔下的文明瞬间、美好畅想，在画纸上一一呈现，变成触手可及的流动风景线。

1堂流动公开课 “彩虹课堂”播撒文明种子

11月23日上午，深受少年儿童及家长喜爱的“彩虹课堂”在市民中心站同步开启。这场特殊的课堂打破时空限制，将地文明乘车、候车礼仪、安检规范等知识融入互动游戏中，让小朋友们在轻松欢乐的氛围中掌握文明出理念的内涵。课程结束后，入选此次画展的“小画家”们还分享了创作灵感，让“文明乘车”的种子进一步扎根。

从一幅幅画作，到一场场活动，杭州地铁始终致力于用温暖的方式传递文明理念，让地铁不仅是公共出行的载体，也是传递美好的平台。未来，也期待更多市民乘客的加入，用行动为城市添一份温暖，为出行添一份舒心。