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集团新闻
  • 运营公司“彩虹服务爱心助考”活动获媒体广泛好评
  • 信息来源:  发布日期:2025-06-13  浏览量:143
  • 六月,又是一年高考时,千万学子执笔为剑,奔赴人生重要考场。2025年中高考来临之际,运营公司启动“彩虹服务爱心助考”活动,以一系列暖心服务,为考生铺就安心赴考路,护航青春梦想绽放。活动一经推出,便收获了网友的广泛好评,钱江晚报、浙江之声、杭州电视台、杭州之声等多家媒体报道。

    绿色通道,助力考生顺畅出行

    考试期间,运营公司全线网车站开设“考生绿色通道”。考生可享受安检优先、票卡处理优先服务,节省进站时间,减少赶考途中的时间损耗与紧张焦虑。

     

    应急物资,彩虹服务暖心守护

    结合考生赴考可能存在的紧急情况,运营公司考点周边车站设立“考生加油站”。在26个高考考点站44个中考考点站提供考生应急服务配备爱心文具,考生可凭准考证免费领取。同时,车站提供防暑降温药品、彩虹伞、饮用水、彩虹便民箱等应急物资,以备考生不时之需。

     

    静音行动,守护安静应考环境

    为给广大考生营造一个静谧、舒适的备考及应考氛围,考试期间,运营公司积极采取静音护考措施,原则上暂停安排涉及车站出入口、易造成粉尘污染和噪音较大的施工紧邻考点学校的站点,出入口下行电扶梯语音提示临时关闭,最大限度降低噪音干扰,让考生们能在宁静的环境中专注备考、从容应考。

     

    创新服务,打通“最后一公里”

    在全力保障站内服务的基础上,运营公司携手杭州交通91.8创新助考形式。高考期间,在4号线中医药大学站、3号线桃花湖公园站出入口提供爱心助考应急车和单车,打通地铁站和考点之间的“最后一公里”,让考生的赴考之路更加畅通无阻。

     

    地铁文创,传递好运与力量

    运营公司精心设计制作了满载祝福的“好运”文创。高考首日,彩虹服务队赶赴各站点周边考场,面向考生和家长群体派发印有“联胜路”“好运街”字样的文创冰箱贴。以这份特别的礼物,为广大考生送上“逢考必胜、好运常在”的美好祝愿。

     

    “金榜题名路,用心畅你行。”运营公司在主动服务中高考学子的过程中,积极践行社会责任,向社会传递正能量。未来,运营公司将始终秉持“一路用心畅你行”的服务理念,不断提升服务品质,打造更加舒适、温馨的乘车环境,为杭州地铁的可持续高质量发展注入源源不断的动力,持续为城市出行与民生服务贡献力量。

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