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随着九月到来,在杭高校迎来集中开学季。为持续深化“彩虹服务”品牌体系建设,塑造杭州地铁良好的企业形象,9月开学季期间运营公司在部分高校周边车站推出彩虹服务品牌助力开学季特别活动。活动通过彩虹之音、彩虹文旅地图、彩虹文创等多项服务举措集中输出,助力莘莘学子安心逐梦。
彩虹之音“开学计划”暖心上线
“瀚海星云万里路,一路用心畅你行。2022级新同学,杭州地铁与你共赴美好。”
继毕业季之后,彩虹之音开学季广播也如约而至。彩虹之音“开学计划”于8月15日上线,通过地铁车站、列车广播为2022级大学新生们送上开学祝福,为来杭学子送上第一份关怀。目前,开学季广播已在杭州地铁2、3、4、6、7、8、9、10、16号线高校及枢纽周边的20余个站点上线。
新生报到服务站 助力开学地铁行
8月19日至9月12日期间,运营公司2号线虾龙圩站、3号线屏峰站、6号线音乐学院站和美院象山站、8号线工商大学云滨站、16号线农林大学站设立“新生报到服务站”,为新生提供问询、引导等服务,护航新生“开学日”地铁行。此外,新生还可参加“漂流瓶”接力活动。
早在今年6月,杭州地铁就在上述6个活动站点面向毕业生开展“毕业漂流瓶”征集活动。上千名离校毕业生为即将到来的2022级学弟学妹写下留言。近期,杭州地铁开启漂流瓶接力活动。来杭报到的新生可随机抽取一个留言瓶,领取学长学姐的祝福。
“毕业生”对话“新生”,这是一封来自最熟悉的陌生人的手写信,是一次通过文字进行的跨越时空“对话”,是一次素未蒙面的青春传承。
(虾龙圩站活动现场)
(屏峰站活动现场)
开学季文创:站名书签发放中
本次彩虹服务助力开学季活动,运营公司特制金属书签纪念文创。本次书签共制作六款,分为以六个活动车站站名为主题。书签正面是地铁站名以作初心留念,背面是开学寄语,以勉励未来的你。小小一份书签寓意愿伴广大学子青春赛道的追梦之旅。
本次文创书签开放现场活动和线上新媒体两个获取通道。参与漂流瓶接力活动的新生可获得相应车站书签一份。同时,参与“杭州地铁官方”微信中的开学季活动推文留言,也有机会获取。
新一期彩虹文旅地图上线
高校开学季,众多学子来到杭州,开始新的一段生活旅程。新一期的彩虹文旅地图中梳理了地铁沿线的博物馆。想要了解一座城市的文化和历史,那么,从博物馆开始吧。乘地铁,逛博物馆,找个周末出发吧!
“彩虹服务”品牌诞生以来,始终围绕服务需求开展各类特色活动。本次活动在为来杭高校新生提供暖心关怀的基础上,积极向社会传递正能量。未来,运营公司将持续秉承“一路用心畅你行”的服务理念,不断提高服务品质,创新服务举措,营造舒适准点的乘车环境,为杭州地铁可持续高质量发展赋能。