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为便利来杭乘客“轻装上阵”游杭城,4月30日,萧山国际机场站服务台上新“行李寄存”服务。
给分隔两地的家人一个团聚的机会
刘先生和妻子相隔两地,趁着假期一同来杭州旅游。刘先生一家早早来到机场“踩点”,见到地铁站服务台有免费“行李寄存”服务,刘先生领着行李编号牌,开心的和工作人员聊起了五一的行程。四个小时后,刘先生来取行李,离别之际,刘先生再次感谢萧山国际机场站的行李寄存服务。
给“特种兵式旅游”一次温暖的看护
董女士一家在杭州转机,在地铁站看到寄存服务,董女士告知工作人员自己要赶晚上22点的飞机,因待在杭州时间较长,想“特种兵式”浅游杭州。工作人员王旭洋贴心地在董女士的行李台账前备注了“22:00飞机”,并和同事重点交接了这一事项,让乘客能够解放双手游杭州的同时,亦能安心放心的把行李交给这个暖心的服务台。
行李寄存服务在市民及游客的热切期待中先行试点,这是为亚运添彩的又一暖心服务举措。下一阶段,杭州地铁将在萧山国际机场站试点的基础上,评估在更多地铁站点落地该项服务举措的可行性,让乘客出行更加畅心,让这个城市更加温暖。