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为积极响应城市低碳发展号召，进一步深化客流提升工作，运营公司联合浙报数字文化集团股份有限公司、杭州工艺美术博物馆、杭州国际博览中心等15家单位于9月开展“杭州环游记”客流提升活动。活动一经推出，便在社交媒体平台上收获了网友的广泛好评，潮新闻、《钱江晚报》等多家媒体也进行了报道。
活动向乘客发放纸质“杭州环游手册”，乘客可凭手册至18个指定地点打卡盖章（2条路线，每条路线9个地点），每完成1条路线可至路线终点站获取1份小礼品；持手册至合作单位点位可免费盖章，可参加该点位活动获取礼品。同时，乘客可通过“45度”微信小程序线参与线上活动。此次活动通过“线上+线下”立体化模式，累计吸引超2000人参与，带动地铁客流增长1.65万人次，为乘客打造了一场沉浸式的城市探索之旅。
此次活动的开展，是运营公司积极践行绿色发展理念、推动城市交通可持续发展的有力举措。未来，运营公司也将持续深化“地铁+”融合发展模式，联合更多社会力量推出主题化、系列化的文旅活动，书写“轨道上的杭州”新篇章。